Вопросы и ответы

Да, Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах как и с предварительной оплатой, так и с оплатой на месте в магазине на кассе.

Товары нашего магазина доставляем покупателям преимущественно транспортными компаниями: Почта России, СДЭК. Также можем при желании клиента отправить какой-либо другой транспортной компанией по предварительному согласованию.

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа нашим менеджерам нужно сперва собрать заказ, обмерить его и взвесить. Стоимость доставки напрямую зависит от эти параметров, а также от отдаленности населенного пункта от Красноярска, транспортной компании, каким способом поедет груз (наземным/авиаперевозками).

Да, возврату и обмену подлежат товары надлежащего качества с сохраненным товарным видом.
Если вы приобрели товар в физическом магазине - можно вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки товара.
Если товар приобретался через интернет-магазин (с последующей доставкой в регионы) - можно обратиться с просьбой о возврате в течении 7 дней, со дня покупки товара.

Для товаров не надлежащего качества мы рассматриваем все случаи отдельно - если дефект был не по вине покупателя, товар отправляется на экспертизу с последующей заменой товара или возвратом денежных средств.

Холостое оружие приобретается без лицензии, но.

Приказом Росгвардии от 11.04.2022 № 119 "Об утверждении порядка подачи и формы уведомления о приобретении (продаже, дарении) списанного оружия в Федеральную службу войск национальной гвардии Российской Федерации или ее территориальный орган" с 22 июля 2022 года охолощенное оружие продается только при личном присутствии человека в магазине. При покупке данные Покупателя заносятся в реестр и он расписывается в журнале.

После покупки Владелец охолощенного оружия должен в течение 2х недель уведомить свой отдел Росгвардии о новом приобретении. Сделать это можно через Госуслуги: для заполнения формы требуется войти в личный кабинет на сайте, через поискового робота или в перечне предоставляемых услуг нужно найти формулировку "Подача уведомления о приобретении, продаже или дарении списанного оружия". Затем, следуя инструкции, заполнить поля данных и прикрепить сканированные копии всех имеющихся документов. По завершении операции сайт выдаст сообщение об успешном прохождении процедуры.

Таким образом, даже зная паспортные данные, мы не можем осуществить продажу охолощенного оружия без личного присутствия Покупателя. Соответственно, купить данный товар через наш интернет-магазин с доставкой в другой регион или с доставкой на дом по Красноярску нельзя.

Если холостое оружие продать без лицензии мы можем, со всеми вытекающими регистрационными нюансами, то патроны к холостому оружию продаются только по лицензии на данный вид оружия. К сожалению, закупается данный товар по лицензии. Поэтому продавать мы его вынуждены тоже только по лицензии.